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Dichiarazione sul trattamento dei dati personali

 

 

La seguente informativa descrive, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) n. 679/2016, il tipo, l'ambito e le finalità della raccolta, del trattamento e dell'utilizzo dei dati personali che avvengono nel corso dell'utilizzo di questo sito web.

La presente informativa riguarda esclusivamente l'utilizzo di questo sito web. Se si viene reindirizzati ad altre pagine tramite link, si prega di informarsi direttamente sul sito web reindirizzato in merito al trattamento dei propri dati. Questo vale in particolare per l'utilizzo dei link di contatto per i produttori, gli alloggi e le strutture di ristorazione che offriamo sul nostro sito web.

 

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Associazione Turistica Valle di Braies con sede a Braies di Fuori 78 – I-39030 Braies, Tel. +39 0474 748660, e-mail: info@valledibraies.info

 

La nostra informativa sulla protezione dei dati è suddivisa nelle seguenti sezioni. Ciascuna di esse si rivolge a diversi destinatari ("interessati"):

  1. Utilizzo del sito web > si rivolge a tutti gli utenti e visitatori del nostro sito web;
  2. Prenotazioni di biglietti > si rivolge ai nostri clienti che prenotano biglietti.
  3. Invio di Newsletter > si rivolge agli interessati che desiderano ricevere la nostra newsletter.

L'ultima sezione informativa sui diritti degli interessati si rivolge nuovamente a tutti i gruppi di interessati sopra citati.

 

1- Utilizzo del sito web

Finalità del trattamento die dati

Il trattamento dei dati viene effettuato per consentirLe di utilizzare il nostro sito web con le funzioni richieste.

L'utilizzo di componenti aggiuntive segue finalità distinte - ad esempio l'esecuzione di analisi relativa all’utilizzo del sito, la conduzione di sondaggi tra gli ospiti, l'invio di newsletter a scopo informativo. L’utilizzo di queste componenti aggiuntive è possibile solo con il Suo consenso (tramite il banner di consenso [HB1] o direttamente sul sito, cliccando sull'apposita casella).

 

Base giuridica per il trattamento dei dati

 

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto dei requisiti di legge e si basa sul Suo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. a RGPD.

 

Tipi di dati trattati e categorie di interessati al trattamento

 

Trattiamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web (di seguito denominati "utenti"), che sono considerati "interessati" del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Questi dati vengono forniti esclusivamente su base volontaria e dagli utenti stessi.

Questo sito utilizza la crittografia SSL per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati. Se la crittografia SSL è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.[HB2] 

Il gestore o il fornitore del sito web raccoglie i dati relativi all'accesso al sito e li memorizza come "log-file del server". I seguenti dati vengono registrati e trasmessi automaticamente a noi:

  • indirizzo IP;
  • data e ora di utilizzo;
  • hardware, software o tipo di browser e sistema operativo utilizzato;
  • impostazioni della lingua;
  • informazioni sui clic e sulle pagine visitate sul nostro sito web.

Se utilizza il nostro servizio con il Suo dispositivo mobile, è possibile che veniamo a conoscenza di ulteriori informazioni:

  • tipo di dispositivo mobile e sistema operativo;
  • impostazioni e proprietà specifiche del dispositivo;
  • posizione geografica e altre attività di sistema.

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. Siamo tenuti a conservare questi dati per il periodo previsto dalla legge e ci riserviamo il diritto di controllare questi dati se veniamo a conoscenza di indicazioni specifiche di uso illegale.

I dati raccolti vengono utilizzati anche per analisi statistiche e per migliorare il sito web.

 

Periodo di conservazione dei dati

 

Salvo espressa indicazione contraria nella presente informativa, i dati trattati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per le finalità previste e non sussisteranno più obblighi legali di conservazione. In generale, la durata della conservazione è specificata nelle norme sulla protezione dei dati dell'LTS (https://lts.it/index.php/de/privacy).

 

Trasferimento dei dati e hosting esterno

 

Questo sito web viene pubblicato e gestito tecnicamente da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell'hoster. Tali dati possono includere indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hoster viene utilizzato ai fini dell'adempimento del contratto con il titolare del trattamento e con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 par. 1 lett. b RGPD)

Il nostro hoster tratterà i Suoi dati solo nella misura necessaria per adempiere ai suoi obblighi contrattuali e per seguire le nostre istruzioni in merito a tali dati.

Utilizziamo il seguente hoster: Factory srl (Bressanone, Italia).

 

2- Prenotazione del ticket

Sul nostro sito web è possibile prenotare i biglietti / ticket per visitare la nostra splendida valle.

Finalità: i dati personali richiesti durante il processo di prenotazione sono necessari per consentirLe di accedere alla Valle di Braies (tramite macchina propria o tramite Bus) e, se richiesto, per riservare un parcheggio.

Tipi di dati trattati: tutti i dati inseriti durante la prenotazione di un biglietto saranno memorizzati. Tra questi vi sono:

  • cognome, nome;
  • indirizzo e-mail;
  • dati di pagamento (ad es. dati della carta di credito);
  • numero di targa del veicolo.

Base giuridica: il trattamento dei dati personali raccolti tramite i moduli di prenotazione si basa sul Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD) rispettivamente sulla base dell'accordo contrattuale (art. 6 par. 1 lett. b RGPD).

Trasmissione dei dati: i dati assolutamente necessari per la consegna o l'elaborazione dell'ordine vengono inoltrati a fornitori di servizi terzi. Per fornitori di servizi terzi si intende quanto segue:

  • fornitori di servizi che assicurano la necessaria funzionalità tecnica del sito web o della prenotazione dei ticket (ad es. Factory srl con sede a Bressanone, LTS - Associazione provinciale delle organizzazioni turistiche dell'Alto Adige con sede a Bolzano);
  • gestori privati che forniscono parte dei parcheggi (ad esempio i parcheggi P3 e P4);
  • fornitori di servizi che offrono servizi aggiuntivi opzionali durante o dopo il processo di prenotazione come newsletter o sondaggi tra gli ospiti (ad esempio IDM Alto Adige con sede a Bolzano o LTS - Associazione provinciale delle organizzazioni turistiche dell'Alto Adige con sede a Bolzano).

Quando si attivano o si prenotano servizi opzionali, di norma si viene reindirizzati al sito web del fornitore. In ogni caso, il fornitore del rispettivo servizio o il gestore della piattaforma elettronica a cui si accede è responsabile del rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati e delle relative informazioni.

Periodo di conservazione: I Suoi dati personali saranno cancellati non appena il servizio sarà stato fornito e i relativi periodi di conservazione previsti dalla legge saranno scaduti. In relazione al periodo di conservazione, si ricorda che il termine di prescrizione ordinario ai sensi dell'art. 2946 cc è di dieci anni.

 

3- INVIO DI NEWSLETTER

Sul nostro sito web si può iscrivere facoltativamente alla newsletter della zona delle 3 Cime/3 Zinnen Dolomiti.

Finalità: I dati personali forniti nell’ambito dell’iscrizione alla newsletter vengono utilizzati per l’invio periodico di informazioni, aggiornamenti e offerte.

Tipi di dati trattati: Vengono trattati esclusivamente i dati personali forniti al momento dell’iscrizione alla newsletter, in particolare:

  • nome e cognome;
  • indirizzo e-mail.

Base giuridica: Il trattamento dei dati personali si basa sul Suo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a RGPD.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro (ad esempio tramite il link di disiscrizione presente in ogni newsletter).

Trasmissione dei dati: I dati possono essere comunicati a fornitori di servizi esterni che supportano tecnicamente l’invio della newsletter (ad es. fornitori IT o piattaforme di e-mail marketing). Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.

Periodo di conservazione: I dati personali sono conservati per la durata dell’iscrizione alla newsletter e vengono cancellati immediatamente dopo la disiscrizione, salvo eventuali obblighi di legge.

 

Diritti dell'interessato

Le norme sulla protezione dei dati conferiscono all'interessato alcuni diritti in merito al trattamento dei suoi dati.

In particolare, l'interessato può chiedere in qualsiasi momento al titolare del trattamento informazioni sull'esistenza di dati che lo riguardano, sulla loro origine e sulle modalità di trattamento. L'interessato ha inoltre il diritto di ottenere l'aggiornamento, l'integrazione e la rettifica dei dati che non sono esatti o completi, di chiedere la cancellazione dei dati, la limitazione dei dati trattati in modo illecito e di opporsi al trattamento dei dati. Inoltre, su richiesta, l'interessato deve ricevere i propri dati personali in forma intelligibile, oppure i dati devono essere trasferiti a terzi.

Desideriamo sottolineare che l'interessato ha il diritto di modificare o revocare il proprio consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, l'interessato può rivolgersi direttamente alla nostra Associazione turistica. Le richieste vanno rivolte per iscritto al titolare del trattamento, come sopra descritto.

I reclami possono essere indirizzati direttamente al Garante della Protezione dei Dati Personali.

 

Cookie e strumenti di tracciamento 

Su questo sito web vengono utilizzati i cosiddetti "cookie". Si tratta di piccoli file di informazioni che vengono memorizzati temporaneamente o permanentemente sul dispositivo terminale dell'utente (PC, tablet, smartphone, ecc.) dal server di un sito web tramite il browser. Essi hanno lo scopo di semplificare, completare o personalizzare l'uso del sito web.

Tali cookie sono responsabili, ad esempio, di garantire che la lingua e i vari dettagli vengano visualizzati nell'ultima configurazione utilizzata quando si visita nuovamente un sito web.

È possibile disattivare la memorizzazione dei cookie nel browser o cancellare i cookie memorizzati; ciò potrebbe tuttavia comportare funzionalità limitate, ritardi o l'inutilizzabilità di alcune parti del sito web. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come eliminarli, a seconda del tipo di browser utilizzato, si rimanda ai siti web delle aziende produttrici del Suo browser.

Su questo sito web utilizziamo i tipi di cookie successivamente descritti.

 

a)      Cookie necessari

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Con l'aiuto dei cookie tecnici e funzionali, i visitatori possono utilizzare le funzioni di base del sito web e accedere ai contenuti offerti nelle aree protette o registrate. Se questi cookie venissero disattivati, alcune parti del sito web non potrebbero più essere utilizzate per gli scopi previsti. I cookie di funzionalità, che ci permettono di memorizzare le scelte e le preferenze dei visitatori, migliorano l'esperienza dell'utente.

Sul nostro sito web vengono utilizzati i seguenti cookie tecnici e di funzionalità:

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Session

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Persistent

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Session

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b) Cookie statistici, preferenze e marketing

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Le informazioni raccolte attraverso i cookie statistici e strumenti di analisi vengono trasmesse anche ai rispettivi produttori e fornitori di tali cookie. Questi produttori possono eventualmente unire le informazioni raccolte con altri dati ricevuti dall'utente o raccolti nell'ambito del suo comportamento sul web.

Di seguito troverà informazioni sugli strumenti di tracciamento utilizzati sui nostri siti web:

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2 years

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